Pelatihan penjualan mobil biasanya dilakukan di rumah, tetapi ada banyak keuntungan bisnis yang dapat diperoleh dari kursus penjualan mobil eksternal yang disediakan oleh perusahaan pelatihan spesialis. Apakah itu untuk staf Anda atau diri Anda sendiri, kursus semacam itu dapat menawarkan lebih dari sekadar bagaimana menangani calon pelanggan. Berikut adalah resume cepat tentang bagaimana kursus seperti itu dapat menguntungkan Anda atau staf penjualan Anda.
Pelajari bisnisnya
Staf penjualan yang berpengalaman dapat mengenali stroker atau serpihan segera mereka berjalan di atas tanah, tetapi apakah Anda bahkan tahu apa arti istilah -istilah https://salestoyotajkt.com/ ini? Kebanyakan orang belajar cara menjual mobil dan berbicara dengan pembeli potensial di tempat kerja. Namun, pelatihan penjualan mobil yang komprehensif akan mempercepat proses pembelajaran ini dan membuat Anda menjual lebih banyak mobil lebih cepat.
Ya, pengalaman sangat berharga, tetapi bahkan personel penjualan yang berpengalaman menguntungkan secara signifikan dari kursus pelatihan terstruktur di mana keterampilan mereka dapat disesuaikan untuk memaksimalkan konversi. Ini juga membantu untuk memahami psikologi prospek. Sebagian besar akan mencari tawar -menawar, dan akan masuk ke dealer yang berharap membayar kurang dari MSRP.
Bagaimana mendekati prospek
Cara Anda mendekati prospek pada lot dapat membuat atau memecah penjualan potensial. Terlalu memaksa dan Anda mungkin menakuti mereka. Terlalu ragu -ragu, dan Anda mungkin gagal melakukan penjualan. Beberapa orang perlu diajak bicara membeli mobil sementara yang lain lebih suka berjalan -jalan sampai mereka melihat sesuatu yang mereka sukai.
Kursus penjualan mobil dapat menunjukkan kepada Anda bagaimana mengidentifikasi setiap jenis prospek, dan bagaimana mendekati dan berbicara dengan mereka dengan cara yang mendapatkan kepercayaan diri mereka. Beberapa pelanggan mungkin mencoba menyembunyikan fakta bahwa mereka menyukai mobil tertentu dengan menunjukkan kesalahannya. Jika Anda tahu cara menemukan prospek ini, Anda dapat lebih mudah membujuk mereka untuk membeli.
Aspek Teknis Pelatihan Penjualan Otomatis
Semua staf penjualan mobil harus memahami setiap aspek pembelian dan penjualan mobil, termasuk rincian keuangan dan teknis yang penting. Anda atau staf Anda harus mengetahui semua penawaran pembiayaan yang tersedia di setiap mobil di lot, rincian asuransi dan peraturan lokal atau negara tentang pembelian mobil dan keuangan.
Servis dan jaminan adalah dua aspek penting dari penjualan mobil. Sebagian besar kursus mobil akan menunjukkan kepada Anda bahwa kedua faktor ini dapat membuat perbedaan antara meraih penjualan dan prospek berjalan untuk mencari di tempat lain.
Anda juga harus memahami aspek umum dari setiap mobil yang Anda coba jual: kapasitas mesin, tenaga kuda dan bahkan keadaan perbaikannya. Anda juga harus tahu cara kerja hibrida, dan perbedaan antara mesin diesel dan gas. Yang pada akhirnya paling ekonomis dan jenis mesin mana yang paling memberi tenaga, jenis mobil apa yang terbaik untuk mengemudi jarak jauh dan mana yang terbaik untuk kota. Jika Anda menampilkan pengetahuan seperti itu maka pelanggan potensial akan lebih mempercayai Anda.
Tetap Terkini dengan Kursus Penjualan Mobil
Waktu berubah dan begitu pula pengetahuan pembeli potensial. Prospek hari ini lebih sadar akan taktik penjualan Anda daripada sebelumnya, dan itu adalah suatu keharusan bagi Anda untuk menyadari hal ini. Mereka juga lebih sadar akan apa yang harus dicari di mobil bekas, dan cara melihat kerusakan bingkai. Untuk menjadi tenaga penjualan mobil yang benar -benar sukses, Anda harus siap untuk pertanyaan umum dan tidak begitu umum sehingga Anda mungkin ditanyakan.
Anda juga harus tetap mengikuti perubahan undang -undang, asuransi, dan keuangan. Sangat mungkin pelanggan Anda akan meneliti opsi keuangan khususnya, dan juga mengajukan pertanyaan tentang layanan dan jaminan. Pelatihan penjualan mobil kemungkinan akan menunjukkan kepada Anda bagaimana kurangnya pengetahuan tentang jaminan dan perjanjian layanan dapat menghentikan penjualan Stone Cold Dead.
Kursus penjualan mobil akan mengajarkan alasan yang paling umum, dan beberapa tidak begitu umum, untuk Anda gagal membujuk prospek untuk membeli. Ini sendiri akan meningkatkan angka penjualan Anda, dan perlu diingat bahwa hanya satu penjualan tambahan kemungkinan akan membayar biaya kursus tersebut.